Политика конфиденциальности онлайн-казино Bollywood Casino
Настоящий документ (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты информации, которая может идентифицировать пользователя онлайн-портала Bollywood Casino (далее — «Клиент», «Пользователь», «Вы»). Целью данной Политики является разъяснение принципов ответственного обращения с персональными данными и обеспечение прозрачного подхода к конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Принимая настоящую Политику, Пользователь подтверждает свое согласие с методами обработки персональных данных, которые применяются оператором сайта Bollywood Casino (далее — «Компания», «Мы»).
1.2. Данный документ регулирует аспекты работы с информацией, получаемой посредством веб-сайта, мобильных приложений или иными способами, связанными с предоставлением услуг азартных игр.
1.3. В случае несогласия с любым из положений настоящей Политики Клиенту следует прекратить использование соответствующих сервисов.
2. Сбор данных
2.1. Персональные сведения: Во время регистрации, внесения депозитов, участия в бонусных программах, а также при верификации могут собираться идентификационные данные (ФИО, дата рождения), контактные (адрес электронной почты, номер телефона) и финансовые реквизиты (платежные карты, банковские счета).
2.2. Техническая информация: При каждом посещении фиксируются IP-адрес, тип браузера, язык интерфейса, сведения о сеансах и файлах «cookie». Данная информация не всегда содержит персональные данные, но может использоваться в совокупности с другими идентификаторами.
2.3. Дополнительные источники: Мы вправе обрабатывать данные, полученные от третьих сторон, включая платежных операторов, маркетинговые платформы и сервисы аутентификации.
3. Цели обработки данных
3.1. Оказание услуг: Предоставление доступа к игровому функционалу, проведение транзакций, начисление бонусов и выдача выигрышей.
3.2. Поддержка и верификация: Устранение технических неполадок, проверка личности Клиента в целях предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения антиотмывочных норм (AML).
3.3. Аналитика и улучшение сервиса: Сбор статистических данных о поведении Пользователей для совершенствования игрового контента, пользовательского интерфейса и маркетинговых коммуникаций.
3.4. Правовые основания: Соблюдение действующего законодательства, включая требования по борьбе с финансированием терроризма, соблюдению налоговых режимов и других нормативно-правовых актов.
4. Передача и раскрытие информации
4.1. Третьи лица и партнеры: Компания может передавать некоторые данные аффилированным организациям, поставщикам платежных решений, провайдерам программного обеспечения, а также государственным органам, если того требуют нормативные акты.
4.2. Поставщики услуг: В рамках аутсорсинга (например, для идентификации пользователей, защиты платежных транзакций) информация может быть доступна доверенным партнерам, которые соблюдают стандарты конфиденциальности.
4.3. Законные требования: При наличии судебных или административных предписаний либо при расследованиях, связанных с отмыванием денежных средств или иными противоправными действиями, Компания обязана предоставить запрошенные данные компетентным органам.
5. Использование файлов cookie
5.1. Назначение cookie: Мы применяем как сессионные, так и постоянные файлы cookie. Они позволяют сохранять настройки, анализировать пользовательские предпочтения и обеспечивать удобство при навигации по сайту.
5.2. Управление cookie: Пользователи могут отключить или ограничить использование cookie-файлов в настройках своего браузера, однако это может снизить функциональность отдельных разделов Сервиса.
5.3. Аналитические инструменты: Для статистической оценки поведения Клиентов могут использоваться сторонние скрипты и пиксели, которые помогают нам улучшать качество обслуживания.
6. Защита данных и меры безопасности
6.1. Шифрование: Все конфиденциальные транзакции (включая передачу платежных реквизитов) защищаются с помощью современных протоколов шифрования (например, TLS).
6.2. Технологические средства: Компания использует брандмауэры, системы обнаружения вторжений и другие механизмы защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к базам данных.
6.3. Ограниченный доступ: Доступ к персональным сведениям предоставляется лишь уполномоченным сотрудникам и партнерам, чья работа непосредственно связана с управлением данными или исполнением договорных обязательств.
6.4. Обновления безопасности: Политика кибербезопасности постоянно пересматривается и совершенствуется в соответствии с актуальными требованиями в сфере защиты информации.
7. Международная передача данных
7.1. Трансграничные операции: Некоторые партнеры или хранилища серверов могут находиться в иных государствах. При передаче данных за пределы юрисдикции Пользователя гарантируется соблюдение тех же высоких стандартов конфиденциальности.
7.2. Соответствие законодательству: Мы стремимся к соответствию международным правилам, таким как Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR), если это применимо к конкретному пользователю или типу обработки.
8. Срок хранения информации
8.1. Критерии хранения: Данные сохраняются на протяжении периода, необходимого для выполнения целей, указанных в разделе 3, а также в течение дополнительного срока, определенного законодательными нормами (например, по требованиям AML).
8.2. Удаление и анонимизация: По истечении срока хранения персональные сведения либо анонимизируются, либо удаляются в соответствии с внутренними протоколами без возможности последующего восстановления.
9. Права пользователей
9.1. Право доступа: Клиент вправе запрашивать информацию о том, какие категории данных обрабатываются, в каких целях и каким третьим лицам эти сведения были переданы.
9.2. Право исправления: В случае выявления неточностей Пользователь может потребовать их исправления или обновления.
9.3. Право на удаление: При отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения (например, когда истекли сроки архивации) Клиент может запросить удаление своих персональных данных.
9.4. Право на ограничение обработки: Игрок вправе в определенных случаях требовать приостановки любых операций с его данными, кроме сохранения.
9.5. Право на отзыв согласия: Если обработка основана на согласии Пользователя (например, маркетинговая рассылка), такое согласие может быть отозвано в любой момент.
10. Сторонние сайты и сервисы
10.1. Переход по ссылкам: Наш портал может содержать гиперссылки на внешние ресурсы. При переходе на сайты третьих лиц действие настоящей Политики не распространяется.
10.2. Ответственность: Компания не несет обязательств за правила конфиденциальности, применяемые на сторонних веб-сайтах или в их продуктах и услугах.
11. Возрастные ограничения
11.1. Требования к возрасту: Bollywood Casino не ведет целенаправленный сбор данных о несовершеннолетних. Использование сайта разрешено только лицам, достигшим совершеннолетия, установленного законодательством в соответствующей юрисдикции (но не младше 18 лет).
11.2. Принудительная блокировка: При выявлении факта использования ресурсов несовершеннолетним профиль может быть незамедлительно заблокирован, а данные удалены.
12. Внесение изменений
12.1. Актуализация положений: Компания оставляет за собой право редактировать настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу сразу после публикации на официальном сайте.
12.2. Отслеживание обновлений: Рекомендуется периодически просматривать раздел с политикой конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе последних изменений.
13. Контактная информация
13.1. Обратная связь: Все запросы, связанные с персональными данными, следует направлять в службу поддержки по адресу электронной почты, указанному на главной странице сайта, либо через специально предназначенную форму.
13.2. Сроки ответа: Мы стремимся рассматривать запросы в кратчайшие сроки. В случае сложных или масштабных заявок, требующих дополнительной проверки, сроки могут быть увеличены, о чем Пользователь будет уведомлен заранее.
Заключительные положения
Применяя эту Политику, мы стремимся обеспечить высокий уровень защиты персональных данных и прозрачность обработки, что служит интересам как Пользователей, так и Компании. Использование услуг Bollywood Casino означает автоматическое согласие с описанными здесь принципами. При возникновении вопросов мы всегда готовы предоставить необходимую консультацию и поддержку.