Правила и условия предоставления бонусов в онлайн-казино Bollywood Casino

Настоящий документ (далее — «Правила») регламентирует порядок предоставления, использования и отыгрыша любых бонусов, промоакций и привилегий (далее — «Бонусы»), которые Bollywood Casino (далее — «Оператор», «Компания», «Сайт») предоставляет клиентам (далее — «Пользователь», «Игрок»). Ниже изложены основные условия, регулирующие порядок активации и применения Бонусов, а также права и обязанности сторон.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью соглашений, заключаемых между Пользователем и Оператором, и действительны в сочетании с «Условиями и положениями» Сайта и иными внутренними документами.
1.2. Все виды промопредложений, рекламных активностей, фриспинов и программ лояльности подпадают под действие данного документа, за исключением случаев, когда для конкретного Бонуса предусмотрен отдельный регламент.
1.3. Получая Бонус, Игрок подтверждает, что внимательно ознакомился с соответствующими условиями и безоговорочно принимает их. В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящих Правил рекомендуется воздержаться от участия в бонусных программах.

2. Термины и определения

2.1. «Бонус» — вознаграждение, предоставляемое Оператором, включающее денежные начисления на бонусный баланс, фриспины, призовые очки или иные формы поощрения.
2.2. «Отыгрыш» (Wagering Requirement) — совокупное количество ставок, которое необходимо совершить, чтобы перевести бонусные средства или выигрыши, полученные с их помощью, в реальный денежный баланс.
2.3. «Максимальная ставка» — предельная величина, которую Игрок может поставить во время отыгрыша. Превышение этого лимита может повлечь аннулирование Бонуса.
2.4. «Промокод» — уникальная комбинация символов, предоставляющая право на получение Бонуса при ее активации.

3. Виды бонусов

3.1. Приветственный пакет

• Предоставляется новым зарегистрированным Пользователям при выполнении условий по внесению депозита или регистрации через специальную промо-страницу.
• Может содержать денежные начисления на бонусный баланс, фриспины или другие поощрения.

3.2. Релоуд-бонусы

• Предусмотрены для постоянных Игроков, которые регулярно пополняют баланс.
• Условия, проценты начисления и частота активации зависят от категории пользователя и могут изменяться по усмотрению Оператора.

3.3. Фриспины (Free Spins)

• Дают право на бесплатные вращения в определенных слотах.
• Выигрыши, полученные за счет фриспинов, зачисляются на бонусный баланс и подлежат отыгрышу согласно обозначенным требованиям.

3.4. Кэшбэк (Cashback)

• Возврат части проигранных средств в виде денежного баланса или бонусных начислений.
• Может предоставляться разово или на регулярной основе, в зависимости от статуса игрока в программе лояльности.

3.5. Промоакции, турнирные бонусы и розыгрыши

• Могут включать призовые фонды, баллы для внутренней системы вознаграждений, билеты на офлайн-события или иные эксклюзивные предложения.
• Правила для каждого мероприятия публикуются отдельно и дополняют настоящие Правила.

4. Условия отыгрыша

4.1. Размер отыгрыша

• Для большинства Бонусов устанавливается множитель (например, x49), указывающий, сколько раз необходимо поставить сумму Бонуса или выигранных средств.
• Оператор может оговаривать различные множители для отдельных типов предложений или конкретных категорий игр.

4.2. Сроки отыгрыша

• Бонусные средства должны быть отыграны в течение периода, указанного в описании акции (например, 7 или 14 дней). По истечении данного срока неиспользованный Бонус аннулируется.

4.3. Разрешенные игры для отыгрыша

• Не все игровые автоматы и настольные развлечения вносят одинаковый вклад в выполнение Вейджера. Некоторые могут быть полностью исключены или засчитываться с пониженным процентом.
• Список исключений и коэффициентов публикуется на странице описания Бонуса или в разделе помощи.

4.4. Максимальная ставка

• В период отыгрыша действует лимит на единоразовую ставку (например, 5 USD/5 EUR или эквивалент). Превышение ограничителя может привести к утрате Бонуса и связанных с ним выигрышей.

5. Порядок активации и использования

5.1. Промокоды

• Ввод промокода осуществляется в личном кабинете при пополнении счета или в специальном поле на промо-странице.
• В случае неверного ввода промокода Бонус не начисляется, и повторная активация может быть недоступна.

5.2. Автоматическая выдача

• Некоторые виды поощрений начисляются без участия Пользователя (например, в день рождения Игрока или при достижении нового уровня в программе лояльности).
• Отказаться от автоматических Бонусов можно, связавшись со службой поддержки.

5.3. Отклонение и блокировка

• Оператор оставляет за собой право отклонить запрос на получение Бонуса, если у Игрока уже есть активное промопредложение или имеются признаки нарушения Правил.
• При выявлении несанкционированных методов игры (например, использование прокси, мультиаккаунты, манипуляции с программным обеспечением) начисленные Бонусы и все выигранные суммы могут быть изъяты.

6. Бонусный баланс и конвертация

6.1. Разделение балансов

• Сайт ведет раздельный учет реальных и бонусных средств. Отыгрыш происходит преимущественно за счет бонусного баланса.
• При переходе на нулевой показатель реальных денег автоматические ставки могут списываться из бонусных средств (если допускается регламентом конкретного Бонуса).

6.2. Конвертация в реальные деньги

• После выполнения всех требований Вейджера Бонусная сумма и возможные выигрыши переводятся на основной счет Игрока, становятся доступными для вывода или дальнейшей сессии без ограничений.

7. Мошенничество и злоупотребление

7.1. Способы злоупотребления

• Использование нескольких учетных записей, групповая игра, «ставки с низким риском» (low-risk betting) и прочие схемы, направленные на безрисковое получение выгоды, классифицируются как злоупотребления.
• Любые уличенные в подобных действиях Пользователи могут быть ограничены в получении Бонусов, а их аккаунты — заблокированы.

7.2. Расследование

• При малейшем подозрении на мошенничество Оператор оставляет за собой право проводить дополнительную проверку, включая запрос документов на верификацию личности и источников дохода.
• До завершения проверки операции по счету (включая вывод средств) могут быть временно приостановлены.

8. Ограничение и снятие бонусов

8.1. Отказ от Бонуса

• Игрок может добровольно отказаться от Бонуса на любом этапе его действия, обратившись в службу поддержки. При этом все неотыгранные суммы аннулируются.

8.2. Прекращение действия

• Сайт вправе приостановить или изменить условия любой акции без предварительного уведомления. Активные Бонусы при этом сохраняют свои условия, если иное не указано в обновленном регламенте.

8.3. Сроки давности

• Бонусы, не активированные в указанный срок (например, 7 дней с момента регистрации), автоматически сгорают без возможности восстановления.

9. Дополнительные положения

9.1. Индивидуальные акции

• Оператор может предлагать эксклюзивные условия избранным Пользователям в рамках закрытых промоакций. К таким предложениям, помимо данных Правил, могут применяться отдельные регламенты.

9.2. Язык и трактовка

• Документ может публиковаться на нескольких языках. В случае расхождений приоритетным считается текст на языке, установленном Оператором в качестве основного.

9.3. Связь с поддержкой

• Для уточнения деталей по конкретным Бонусам или при возникновении спорных ситуаций рекомендуется обращаться в службу поддержки по указанным на сайте контактам.

Заключение

Настоящие Правила регулируют порядок предоставления и использования Бонусов в Bollywood Casino. Используя промоакции, Игрок подтверждает свое согласие с изложенными пунктами. Оператор оставляет за собой право вносить корректировки в данный документ в любой момент. При возникновении вопросов по работе бонусных программ следует своевременно обращаться к представителям Компании.